あなたのファンになってくれます
2018年 01月 26日
もしあなたが治療院の先生で、
肩凝りに悩んでいるお客さんに
一生懸命にマッサージや漢方
鍼灸そして骨盤整体をしても、
いずれ他の治療院へ行ってしまいます。
肩がこるということはその背景に
家族の問題が潜んでいます。
肩こりのひどいお客さんが、
先生に子供の自慢をしたら、
お客さんは子供に悩んでいて、
そのことが心にいつも引っかかり
その苦痛を分散させるために
肩を凝らしているのです。
先生が
「お客さんは本当に素晴らしい、
よくここまで頑張って育てましたね、
お子さんはもう少しで自立しますから、
これからは安心できますね。」
など一番心に引っかかっている部分を
分かってあげると、
お客さんは自信を取り戻し、
その上で施術をしていくことで、
ここの治療院のファンになります。
お客の30%以上がファン客でしたら、
治療院に限らず、
客商売は成功します。
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